شرایط و قوانین استفاده از خدمات داروخانه دکتر زارعی

شرایط و قوانین استفاده از خدمات داروخانه دکتر زارعی

آخرین به‌روزرسانی: 23 بهمن 1404
 

۱. معرفی داروخانه

داروخانه دکتر زارعی ، واقع در شیراز، روستای سلطان آباد، خیابان اصلی تحت نظارت سازمان غذا و داروی کشور فعالیت می‌کند. تمامی خدمات ارائه‌شده مطابق با مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام می‌گیرد.
 

۲. شرایط عمومی استفاده

  • استفاده از وب‌سایت و خدمات داروخانه فقط برای اشخاص بالای 12 سال مجاز است.
  • کاربر مسئولیت صحت اطلاعات واردشده (شماره موبایل، آدرس) را به عهده می‌گیرد.
  • ارائه اطلاعات نادرست در سفارشات دارویی جرم محسوب شده و پیگرد قانونی دارد.
 

۳. قوانین خرید دارو و کالاهای بهداشتی

  • ممنوعیت فروش:  طبق قانون فروش هرگونه اقلام دارویی به صورت اینترنتی ممنوع است . 
  • داروخانه صرفا اقلام مکمل و آرا یشی و بهداشتی را به فروش میرساند

۴. سیاست حمل و نقل

  • هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و نوع خدمات پستی (پست پیشتاز/سفارشی) محاسبه می‌شود.
  • زمان تحویل معمولاً تا هفت روز کاری پس از تأیید سفارش است.
  • در صورت عدم حضور گیرنده در آدرس، مسئولیت تأخیر در تحویل بر عهده کاربر است.
 

۵. بازگشت کالا و مرجوعی

  • داروها و لوازم بهداشتی شخصی: به دلیل ماهیت بهداشتی، بازگشت این محصولات پس از تحویل ممنوع است، مگر در موارد زیر:
    • خرابی بسته‌بندی قبل از تحویل
    • ارسال داروی متفاوت با سفارش
    • انقضا یا تاریخ مصرف نامناسب
  • سایر محصولات (لوازم آرایشی، تجهیزات پزشکی): در صورت عدم استفاده و با بسته‌بندی اولیه، ظرف ۷ روز قابل بازگشت هستند.
 

۶. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

  • اطلاعات پزشکی و نسخه‌های کاربران رمزگذاری شده و فقط در اختیار داروساز مسئول قرار می‌گیرد.
  • اطلاعات شخصی کاربران بدون رضایت کتبی، به هیچ شخص ثالثی واگذار نمی‌شود.
 

۷. مسئولیت‌ها

  • داروخانه دکتر زارعی مسئولیت عوارض ناشی از مصرف نادرست داروها بدون مشورت با پزشک را نمی‌پذیرد.
  • کاربر مسئولیت استفاده از داروها مطابق دستورالعمل داخل جعبه و تجویز پزشک را بر عهده دارد.
  • در صورت بروز عارضه جانبی، فوراً با داروخانه   و پزشک معالج تماس بگیرید.
 

۸. تغییرات در قوانین

داروخانه حق تغییر این شرایط را محفوظ می‌دارد. تغییرات از طریق وب‌سایت اعلام شده و از تاریخ انتشار اعمال می‌شوند. استفاده از خدمات پس از تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است.
 

۹. تماس برای اطلاعات بیشتر

  • آدرس: شیراز، روستای سلطان آباد، خیابان اصلی
  • تلفن پشتیبانی: [07137753685]